Bảo vệ thông tin

171 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Tại 171, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ những loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn với tư cách là người dùng.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025  ·  Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam

Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Xác minh danh tính 2 bước Không bán thông tin cá nhân Máy chủ bảo mật tại Việt Nam Tuân thủ quy định pháp luật VN Quyền xóa dữ liệu cá nhân Hỗ trợ bảo mật tiếng Việt mọi ngày Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Xác minh danh tính 2 bước Không bán thông tin cá nhân Máy chủ bảo mật tại Việt Nam Tuân thủ quy định pháp luật VN Quyền xóa dữ liệu cá nhân Hỗ trợ bảo mật tiếng Việt mọi ngày

Nội dung chính

Văn bản pháp lý

Toàn văn chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 171, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nơi ở được thu thập tại thời điểm đăng ký tài khoản. Để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền, chúng tôi có thể yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Thông tin tài chính bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận để xử lý nạp và rút tiền một cách chính xác. Ngoài ra, chúng tôi tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và lịch sử hoạt động trong phiên đăng nhập nhằm phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không yêu cầu bất kỳ thông tin nào vượt quá phạm vi cần thiết. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý một cách có trách nhiệm và được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có. Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thêm dữ liệu vị trí tổng quát chỉ khi bạn cho phép, nhằm phát hiện các đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được sử dụng trước tiên để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo rằng chỉ những người đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ. Thông tin tài chính được dùng để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn, đồng thời để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận hoặc đáng ngờ. Dữ liệu kỹ thuật được phân tích nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện các hành vi xâm nhập trái phép và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Chúng tôi cũng sử dụng địa chỉ email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể gửi thông tin khuyến mãi hoặc ưu đãi đến bạn – tuy nhiên bạn có toàn quyền từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào.

Ngoài ra, dữ liệu được sử dụng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà phát triển phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thi hành pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp xảy ra sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được ghi nhận và kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi thường xuyên rà soát danh sách đối tác để đảm bảo họ duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của nền tảng. Bạn có thể yêu cầu danh sách các bên thứ ba hiện đang có quyền truy cập dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

4. Bảo mật dữ liệu

Nền tảng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy. Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền dẫn. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (hashed) với thuật toán an toàn cao, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện sớm các hoạt động bất thường, tấn công mạng hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) để xác định và vá lấp các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ được kiểm soát theo nguyên tắc quyền tối thiểu – chỉ những nhân viên thực sự cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu liên quan đến nhiệm vụ của họ. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi log và có thể truy vết. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Cookie & công nghệ theo dõi

Nền tảng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng và không thể bị tắt; các cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Cookie chức năng ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, khu vực và cài đặt hiển thị của bạn để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Danh sách đầy đủ các loại cookie được sử dụng và thời hạn lưu trữ của chúng có thể được cung cấp theo yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách cookie để phản ánh các thay đổi trong công nghệ và yêu cầu pháp lý.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu

Là người dùng của nền tảng, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích xử lý. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Quyền xóa – còn gọi là "quyền được lãng quên" – cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn chỉ cần gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Việc thực hiện các quyền này hoàn toàn miễn phí và không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bạn nhận được.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc quyết định của nền tảng, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ những dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và báo cáo thuế. Dữ liệu nhật ký hệ thống (server logs) phục vụ mục đích bảo mật được lưu tối đa 12 tháng trước khi bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp không thể khôi phục. Nếu bạn có câu hỏi về thời gian lưu trữ cụ thể đối với từng loại dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email để được giải đáp chi tiết.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp để bảo vệ an toàn người dùng. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này, đặc biệt sau khi nhận được thông báo cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại mục 6. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết luôn xử lý mọi thay đổi một cách minh bạch và tôn trọng quyền lợi người dùng.

9. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ chuyên trách về bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động mỗi ngày trong tuần và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu về quyền riêng tư" và cung cấp thông tin tài khoản đầy đủ để chúng tôi có thể xác minh và xử lý nhanh chóng. Bạn cũng có thể xem phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) để tìm ngay câu trả lời cho các vấn đề phổ biến mà không cần chờ đợi phản hồi. Mọi khiếu nại sẽ được điều tra nghiêm túc và xử lý theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

Chúng tôi cũng hoan nghênh các báo cáo lỗ hổng bảo mật từ cộng đồng nghiên cứu bảo mật. Nếu bạn phát hiện bất kỳ điểm yếu bảo mật nào trên nền tảng, hãy liên hệ ngay qua email nêu trên để chúng tôi có thể khắc phục kịp thời và bảo vệ toàn bộ người dùng.

Giải đáp nhanh

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Tuyệt đối không. 171 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật thiết yếu trong phạm vi cần thiết và theo các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ. Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi mới cung cấp thông tin và sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép. Quyền riêng tư của người dùng là nền tảng của sự tin tưởng mà chúng tôi không bao giờ đánh đổi vì bất kỳ lợi ích tài chính nào.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Để thực hiện, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và thông báo khi hoàn tất. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu 5 năm ngay cả sau khi tài khoản bị đóng. Sau khi xóa, dữ liệu của bạn sẽ không thể khôi phục và tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới. Thông tin thẻ ngân hàng và tài khoản thanh toán không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi mà được xử lý qua các cổng thanh toán đạt chuẩn bảo mật PCI DSS. Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận theo thời gian thực. Nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ, tài khoản của bạn sẽ được tạm khóa ngay lập tức và chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận với bạn trước khi tiến hành xử lý tiếp.

Cookie chúng tôi sử dụng được phân loại rõ ràng: cookie thiết yếu để nền tảng hoạt động đúng chức năng, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm và cookie chức năng để ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi trên các trang web khác. Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý dưới dạng ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie thiết yếu bị vô hiệu hóa. Nếu có thắc mắc về cookie cụ thể, hãy xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi.

Tin tưởng và an tâm khi chơi cùng 171

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.

Đăng ký ngay Xem FAQ